Year: 2019

Đã tới lúc hiểu đúng về hành vi

Hành vi mà bạn nhìn thấy không phải là vấn đề. Hành vi là kết quả của vấn đề. Làm bố mẹ chắc chắn bạn đã từng trải qua những tình huống như thế này: Con đang ở trong cơn khủng hoảng toàn diện. Chuyện gì đó đã xảy ra và con la hét khóc lóc. Con ném đồ đạc và đánh bạn. Con gào thét điên cuồng và nói con ghét bạn. Bạn nghĩ sao nếu mình nói với bạn rằng xử lý hành vi của con trong thời điểm đó không phải là điều cần tập trung? Đó không phải là lúc để chúng ta đánh giá hành vi rồi phán xét con là những đứa trẻ nghịch ngợm, không vâng lời và cố gắng giảng giải cho con về việc con đã sai thế nào, sai ở đâu. Tệ hơn là trách phạt, mắng nhiếc và bỏ mặc con.  Hành vi mà bạn nhìn thấy không phải là vấn đề. Hành vi là kết quả của vấn đề. Và đó là lý do …

Phạt như không phạt hay là kỷ luật nhẹ nhàng

Hãy tưởng tượng thế này.Bạn có một ngày đi làm khá tệ, sếp khó tính, đồng nghiệp không hợp tác. Rồi bạn gọi điện cho mẹ đẻ và 2 mẹ con tranh luận gay gắt. Bạn nghĩ khi mình về nhà, mình có thể kể những bức xúc của ngày hôm nay với chồng/vợ. Bạn muốn anh ấy/cô ấy lắng nghe, đồng cảm và khiến bạn cảm thấy thoải mái. Về tới nhà, chồng/vợ bạn hỏi “Ngày hôm nay của anh/em thế nào?”. Đáp lại, bạn ném cái túi xuống và gắt gỏng. Chồng/vợ bạn lao tới, thay vì ôm bạn như bạn đã hi vọng, thì họ gào lên “Sao anh/em dám ném cái túi như vậy và gắt lên. Hãy ra khỏi ghế và úp mặt vào tường trong 5 phút đi. Khi nào hết giờ thì quay lại đây nói chuyện tiếp.” BẠN CẢM THẤY THẾ NÀO? Bạn rất muốn được kết nối với họ, nhưng họ lại đẩy bạn ra xa. Nó chắc chắn không làm chúng ta cảm thấy khá …

Ngưng ám ảnh về growth chart (biểu đồ tăng trưởng)

Có lẽ không có công cụ nào mang tới cho cha mẹ, nhất là những người làm cha mẹ lần đầu gặp nhiều lo lắng và hoang mang như là biểu đồ tăng trưởng theo dõi những em bé dưới 12 tháng tuổi. “Không đạt chuẩn” hay “đạt chuẩn” dựa trên biểu đồ tăng trưởng về cân nặng hay chiều cao với mình là một khái niệm khá “ngớ ngẩn”, nhất là khi chúng ta lấy đó để đánh giá sự phát triển chung của một đứa trẻ dưới 5 tuổi. Tệ hơn nữa, là lấy đó để lên án việc chăm sóc của người mẹ có vấn đề. Biểu đồ tăng trưởng và những con số không phải là “chuẩn”, cũng không phải là điểm số ở trường học để đem ra so sánh con mình & con người khác. Vì sao thì xin mời bạn đọc phần dưới, và đây là một bài viết đủ dài để cần khá nhiều kiên nhẫn cho bạn tới khi đọc hết 🙂  —Có lẽ không có công …

2020: yêu thương bản thân nhiều hơn

Nếu bạn muốn có một năm 2020 tốt hơn, hãy tạm gác lại các mục tiêu khác cho năm mới và chỉ tập trung vào việc yêu bản thân. Xác định và từ bỏ những câu chuyện tiêu cực về bản thân mà bạn mang trong mình; hãy xem bản thân bạn là người có tiềm năng vô hạn và nhận ra rằng không gì có thể ngăn cản bạn theo đuổi mục tiêu của mình. Mỗi năm mới mang theo lời hứa về một điều gì đó tốt đẹp hơn: hạnh phúc hơn, sức khỏe tốt hơn, sự thành công và kết nối. Bạn có nhiều hy vọng cho năm tới và bạn đặt ra các quyết tâm cho năm mới của mình. Đáng buồn thay, mặc dù bạn rất cố gắng, phần lớn các quyết tâm của bạn đã bị phá vỡ trước khi tháng đầu tiên của năm kết thúc? Vậy làm thế nào để bạn tạo ra một năm 2020 tốt hơn cho chính mình nếu việc duy trì những quyết …

Reading Level & Quan điểm về bài viết tốt

Bạn có biết những bài viết trên New York Times có level 7,5 (học sinh từ lớp 7 có thể đọc hiểu) nhưng có thể khiến hàng triệu người nhìn thế giới khác đi và cảm thấy mong chờ được đọc thêm nữa? Hay những cuốn sách của J.K.Rowing thực ra chỉ có level 5,5 (học sinh từ lớp 5 có thể đọc hiểu) nhưng đã mang tới những làn sóng hâm mộ trên toàn thế giới và người ta có thể nhắc tới nó ở bất kì đâu?  Mình từng rất ấn tượng với một câu trích dẫn của Adam Grant, như thế này “Những người viết thông thường cố gắng thể hiện mình thông minh. Còn những người viết tuyệt vời, là làm cho độc giả của họ cảm thấy họ thông minh hơn.”  Nếu làm việc trong lĩnh vực viết lách, ắt các bạn đã hoặc cần phải biết về “readability” – độ dễ đọc/dễ hiểu và “reading level” – thang đo trình độ đọc. Có một phát hiện mình vô tình biết …

Đừng mong quản lý được thời gian

“Tiền có thể quản lý được. Con người có thể quản lý được. Lịch trình có thể quản lý được. Riêng thời gian, thì chỉ tính được mà thôi. — Charlie Gilkey Giống như khá nhiều bạn trẻ khác, trước đây, mình thường cảm thấy dường như không bao giờ đủ thời gian cho một ngày. Chắc nhiều bạn đã từng có cảm giác buổi sáng, ngồi vào máy tính, nghĩ về những việc cần làm và tự hỏi không biết làm thế nào để có hoàn thành mọi thứ. Các bạn trong team thường khá choáng và hỏi tại sao mình có thể làm nhiều công việc một lúc như vậy. Thực tình cũng có đôi khi quá tải. Cũng có khi có cảm giác thiếu hụt về thời gian, dậy sớm hơn, thức khuya hơn, sử dụng phương pháp thúc đẩy năng suất như Kỹ thuật Pomodoro, sắp xếp và lên danh sách các việc cần làm, thậm chí…quên luôn cả ăn trưa. Tuy nhiên, sự thật vẫn là : không thấy đủ …

Làm gì nếu bạn có một em bé “khó chiều”?

Bạn có hiểu gì về một đứa trẻ khó chiều? Vừa là cha mẹ vừa làm việc trong lĩnh vực giáo dục, mình rất quan tâm đến những thứ mình có thể thay đổi và cải thiện. Tuy nhiên, đôi khi chính vì tập trung quá nhiều vào “sự thay đổi” mà chúng ta dễ quên không nhận ra hoặc trân trọng những điều KHÔNG THỂ thay đổi trong cả gia đình mình và những người xung quanh.  Như trò chơi bốc thăm, cách bố mẹ đưa một đứa trẻ đến thế giới cũng như thảy một chiếc xúc xắc. Một trong những thứ ngẫu nhiên ấy đó là TÍNH KHÍ của trẻ con.  Nó được định nghĩa là một biến thể xuất hiện sớm trong phản ứng và độ nhạy về cảm xúc của trẻ. Theo Phương pháp tiếp cận cách hành xử của Thomas và Chess (2010), mọi đứa trẻ đều khác nhau, và 65% trẻ em rơi vào ba cụm tính khí cơ bản sau: 10% là những đứa trẻ khó tính – …

Kể câu chuyện thương hiệu thế nào cho đúng?

Chia sẻ 1 framework đơn giản mình thường áp dụng để triển khai câu chuyện thương hiệu. Dạo gần đây có dịp làm việc với 1 số team content, thấy các bạn đề xuất các kế hoạch content rất hoành tráng, luôn có block về “brand story”. Nhưng đáng tiếc chẳng có team/cá nhân nào mình thấy làm đúng, đủ – chưa nói tới hay. Dường như các bạn đưa vào cho có, còn viết thế nào thì tùy cơ ứng biến và khả năng “chém”.  Kể chuyện thương hiệu một cách hấp dẫn khá thách thức. Làm thế nào để thể hiện được mình là ai, mình làm gì, sao mình khác biệt, sao để nói về SPDV một cách không quá lố, sao để giới thiệu về nhân viên, niềm tin, đội ngũ… một cách nhất quán với các thông điệp và tận dụng được sự cộng hưởng nhất là khi phải làm việc với nhiều người sản xuất nội dung khác nhau trong một đội.  Với mình thì nếu muốn kể chuyện …

10 thói quen xấu khi làm việc người trẻ hay mắc phải

Đã gọi là thói quen thì không phải ngủ dậy 1 đêm sẽ thay đổi được. Nhưng không phải là không thể thay đổi. Cải thiện hay không, là do ý chí của bản thân. Ngày xưa mình tự hứa với bản thân rất nhiều. Ví dụ như làm việc chăm chỉ mỗi ngày, đến văn phòng chỉ làm việc thôi không quan tâm gì khác, không ăn vặt, học thêm tiếng Pháp cho tử tế v.v. Xong cuối cùng nhận ra mọi lời hứa chỉ như sử thi, không thành hiện thực. Cơ bản là vì hồi đó còn trẻ, nên tự kỳ vọng vào bản thân nhiều quá. Nói cách khác là ảo tưởng sức mạnh, nghĩ mình sẽ làm được nhiều thứ lớn lao. Cho tới lúc đời vùi dập cho nhiều lần, thì cũng nhận ra tốt hơn cả là nên đặt cho mình những mục tiêu đơn giản thôi.  Dài dòng quá, giờ là liệt kê các thói xấu. Bạn thử xem mình mắc phải bao nhiêu cái nhé. 1️⃣Bỏ …

Giáo dục (educate) khách hàng bằng nội dung

Không ngừng đưa ra những ý tưởng và thúc đẩy 1 cộng đồng cùng học tập thông qua nội dung rất có lợi cho thương hiệu. Miễn là nội dung đó có giá trị.  Muốn thành công trong content marketing, tập trung vào “giáo dục” là tối quan trọng. Và thực ra nó cũng không quá khó. Tiếc là trong 10 năm qua mình thấy nhiều marketer/content writer tập trung vào những gì họ muốn nói nhiều hơn là những gì độc giả họ muốn tìm hiểu.   Nhiều bạn, và kể cả sếp của các bạn cũng không thực sự hiểu “educate” khách hàng là quá trình như thế nào, phải làm gì. Nói cho sang, làm thì hời hợt.  Trước giờ mình luôn tư vấn client/brand nói hoặc khoe mẽ về bản thân vừa phải thôi, không khách hàng cảm thấy phiền và cảnh giác lắm. Cái mà nội dung cần làm được là tạo ra giá trị đích thực, đem tới những cái họ cần và muốn. Mà bất kể là ai, mình chắc …

Những bài học của bản thân khi qua tuổi 30

Con người chúng ta làm để sống, nhưng không phải sống chỉ để làm việc. Ai cũng có 24h mỗi ngày, và dành 8 tiếng cho công việc hay ở nơi công sở là quá đủ. – Linh Con trai tròn 4 tuổi bỗng nhận ra mình cũng “già dặn” quá. Những chia sẻ dưới đây, có lẽ chẳng phải mới, nhưng là những gì mình tự ngộ ra sau nhiều sự kiện, biến cố và những gì đã trải qua trong cuộc sống từ lúc còn rất trẻ cho tới khi qua 30 tuổi. Có những điều không thay đổi được nữa, nhưng nuối tiếc hay dằn vặt không làm ta mạnh mẽ lên. Chỉ có thể nhìn vào đó mà ngẩng đầu lên rồi tiếp tục đi về phía trước và thay đổi để tốt hơn  1. Ai cũng cần chấp nhận những người xung quanh mình với cả những điểm yếu hay tính xấu của họ, vì họ không thể nào thay đổi. Một cách nghiêm túc. Càng cố gắng giúp họ …

7 cái bẫy thường gặp khi sáng tạo nội dung

Một báo cáo mình xem cuối năm ngoái của Viện Tiếp thị Nội dung B2B thì có 2 con số đáng nhớ: 70% các marketers sẽ tạo ra nhiều nội dung hơn và 39% sẽ đổ thêm tiền vào việc làm nội dung.  Tất nhiên, content marketing vẫn hiệu quả nhưng dường như áp lực tiếp thị, bán hàng quá lớn làm cho nó bị lu mờ mục tiêu cơ bản và sâu xa nhất đó là: tạo nội dung, kể chuyện, thu hút độc giả để cung cấp các hiểu biết sâu sắc, giải trí hoặc truyền đạt những tư tưởng mới mà họ chưa từng biết tới.  Liệu bạn có đang tạo ra những nội dung thực sự tốt? Tốt không chỉ ở khía cạnh là “tốt cho việc bán hàng hay kinh doanh” của bạn. Mà là tốt cả ở việc mang tới cho độc giả những câu chuyện hữu ích và thú vị. Thậm chí nó thú vị tới độ độc giả không nhận ra hoặc không cần quan tâm bạn đang …

5 sai lầm tệ nhất bạn mắc phải khi sáng tạo nội dung

The payoff will be worth it. Áp lực phải tạo ra nội dung tốt trong bối cảnh gia tăng các phương tiện truyền thông xã hội và nội dung số ngày càng mạnh mẽ. Bạn đi càng nhanh, càng dễ vấp ngã. Sáng tạo nội dung trong content marketing lại càng dễ có gạch đá. Nhưng tránh những sai lầm dưới đây có thể giúp các bạn né được một vài những cản trở lớn trên con đường sáng tạo: 1- KHÔNG TẬP TRUNG VÀO NHU CẦU ĐỘC GIẢ  Những ngày đầu tiên khi bắt tay vào làm nội dung, một suy nghĩ chung của tất cả các thương hiệu hay marketer đó là “tập trung vào những gì chúng tôi muốn viết, muốn nói, muốn giới thiệu”, về những lý tưởng, những cảm hứng chúng tôi muốn truyền đạt… và tất cả đều liên quan tới mục tiêu cuối cùng là “bán hàng như thế nào”. Tuy nhiên, sự thật là những người làm nội dung phải thực sự hiểu rõ khách hàng của …

Tìm việc từ xa (remote job) thế nào?

Mình thường nhận được câu hỏi về “Làm sao để kiếm được việc làm từ xa?”. Bao năm chinh chiến với remote job, mình nghĩ trước khi muốn tìm việc, các bạn cần phải tự rèn giũa bản thân với một số kỹ năng đặc biệt và cần thiết cho hình thức làm việc này. Bạn nên nhớ kể cả làm remote thì bạn cũng sẽ phải có khả năng làm việc với môi trường remote, không đơn thuần là tìm được 1 công việc rồi muốn làm gì thì làm, không lo người ta biết. Làm remote cũng không có nghĩa là bạn được ngồi nhà hoặc cafe làm việc dễ dàng, một cách thoải mái. Nó cần khả năng lập kế hoạch cực tốt và thực hiện nó hiệu quả mà chẳng cần ai thúc đít.  Nếu bạn có những đặc điểm sau đây, hoặc đang cố gắng tập luyện những kỹ năng này, bạn sẽ có khả năng thành công khi làm việc từ xa:  1. KỸ NĂNG GIAO TIẾP Làm remote không phải …